优秀的主播,不是你所看到的那么容易!

并不是说,随随便便往镜头面前一坐,聊聊天唱唱歌,就有人天天看你,给你刷礼物的,想要做优质主播是需要通过正确的运营思路去操作的。
因为当你准备一场直播时,你一场1~3个小时的直播内容就是内容运营,你个人本身作为产品,需要运营,同时,你需要维系观众和粉丝(用户运营),需要在特定的时期,特定的节点做特殊的活动来提高一定的指标(活动运营),通过企业直播方方面面的产出形成品牌效应(品牌运营),通过各种渠道去延伸你企业直播内容的影响力(渠道运营)……


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1. 内容运营
从用户看到直播封面的那一刻开始,就在接触这场企业直播的内容了,是否点击、是否停留、是否关注、是否打字,是否送礼物等一系列动作,是由内容去决定用户是不是产生了行动的欲望。一场直播的最基础的内容主要包括:时间、时长、内容安排。
时间:
首先,直播时间要规律,在固定的时间开播,会营造一种宾至如归的感觉,也容易培养粉丝习惯。
找到能达到最佳效果的企业直播时间非常必要,这和主播的内容定位和粉丝群习惯密切相关,比如讲悬疑故事或情感电台的主播,在深夜效果比白天好,讲新闻或正能量的主播,在早上上班时间前比较好,唱歌娱乐的主播,在下午和晚上都不错,在一个平台有大量同类型的主播开播时,还需要考虑避开大主播时间段,有很多新主播24个小时都尝试过,最终才确定下来固定的企业直播时间。
时长:
直播时长也需要相对固定,有时半小时有时3小时,会让粉丝觉得非常随意或是准备不足。
很多新人主播一开始直播的时候,有时候人多、讨论热烈,话题一直延伸,会一直企业直播,导致很多铁粉陪着熬夜(只要主播不关播,就不离开),有时候没有话题,直播不到半小时就关掉了,这种情况就会有人质疑,怎么我经常进去你已经关播了?这种体验非常不好。
内容安排:
即一场2小时的直播,需要有流程,有固定的开场白,每个时间点的节目内容,环节,以及固定的结束语,这样不管人多人少,自己的节奏都不会乱。
一些优质主播一般把自己的企业直播做成一档小剧场,比如唱歌、话题讨论、游戏互动、维系粉丝关系、连麦PK等动作都按照时间线形成固定的节目流程。


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2. 用户运营
企业直播里的拉新、留存、付费转化一个都不少。
对于拉新:
这里指粉丝新增,在不同的企业直播平台,有不同的方式,大部分平台主要靠资源驱动,通过参与官方活动或大量刷礼物获取更大的曝光和推荐比重,曝光量越大,新增粉丝可能越多,但是在有的平台,通过企业直播以外的内容输出积累粉丝也是个不错的方法。
比如在陌陌,除了企业直播,还有很多的玩法可以精准接触到用户,比如小游戏、语音聊天房,狼人杀,这些直播以外的玩法,可以比较直接主动的触达用户,通过一个媒介先互动再获得对方关注,自然积累粉丝。
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用户留存:
用户维护,建立粉丝群,非开播时间保持互动,讨论,征询意见,资料共享等。
空闲的时候在粉丝群里带动带动气氛,吐吐槽,斗斗图,唱唱歌,侃侃热门话题,让粉丝们始终有个可以维系相互关系的途径,起到活跃用户后,每次开播都会过来捧场。
付费转化:
企业直播平台的付费体验是非常好的,能优雅地要礼物是一个主播生存必备技能。
这个不要避讳,主播进行企业直播也是需要获得收益回馈的,要充分熟悉自己的用户属性,针对性地去进行付费上的引导,但是也需要把握好力度,不要用力过猛让粉丝心生抵触!


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3. 活动运营
特殊的节日,特殊的事件准备特殊的内容。平台会出节日的活动,但相比起来,主播能自己策划一些新鲜内容的活动,用户会更加捧场。
除了节日活动,很多直播间也有自己的特殊纪念日,如直播N周年。比如元旦跨年夜,和粉丝一起订立目标,来年互相监督。


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4. 品牌效应
这是一个主播很容易忽视但是很重要的一点,在我看来,个人主播的品牌就是“印记”,贯穿主播所有输出的内容,从直播间的调性,封面、直播话题,直播间装饰,企业直播之外各种动态的图文,粉丝群,铁粉统一的马甲(昵称格式)等,都可以留下自己或轻或重的“印记”,这也是维系用户,内容运营的一部分。
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5. 渠道运营
所谓渠道运营,就是“通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增用户的手段”,常见的微博、微信公众号,抖音等,通过各种渠道的粉丝积累,转化到直播间内容,成为你的企业直播观众甚至付费用户,是很常见的一条链路。


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